Levitio pre rodičov

Levitio portál pre rodičov a členov: všetko dôležité z oddielu/krúžku na jednom mieste

Portál pre rodičov a členov je zjednodušená časť Levitia určená rodinám. Nájdete v ňom informácie o akciách, môžete potvrdiť účasť alebo dieťa ospravedlniť, riešiť platby a skontrolovať údaje členov, ku ktorým máte prístup.

Rodič tak vie, čo dieťa čaká a čo je potrebné zariadiť. Dieťa sa môže na akcie pripravovať samostatnejšie a vedúci majú včas informácie potrebné na dobrú prípravu programu.

Čo môžete v portáli robiť

Podľa toho, aké funkcie vaša organizácia používa, môžete v portáli:

• sledovať nadchádzajúce schôdzky, výpravy, tábory a ďalšie akcie,
• zobraziť podrobnosti, miesto, čas, cenu a zoznam vecí,
• potvrdiť účasť dieťaťa alebo ho ospravedlniť,
• odpovedať na doplňujúce otázky vedúcich,
• zobraziť a zaplatiť členské príspevky alebo akcie,
• čítať správy na nástenke,
• skontrolovať údaje detí a požiadať o ich zmenu,
• poslať vedúcim krátke poďakovanie alebo spätnú väzbu,

Úvodná stránka (Domov)

Po otvorení portálu sa zobrazí domovská stránka organizácie. Uvidíte na nej svoje deti, ku ktorým máte prístup.

Časť Čakáme na váš krok upozorňuje na položky, ktoré je potrebné vyriešiť, napríklad:

• potvrdiť účasť na akcii,
• dieťa ospravedlniť,
• uhradiť platbu.

Vďaka tomu nemusíte prechádzať všetky akcie a hľadať, či ste na niečo nezabudli.

Ak máte v Levitiu viac detí, pri každom členovi vidíte jeho vlastné úlohy a stav. Po kliknutí na meno člena zobrazíte informácie, ktoré o dieťati organizácia eviduje.

Akcie: schôdzky, výpravy a tábory

V časti Akcie nájdete udalosti, ktoré organizácia zverejnila pre vaše deti. Môže ísť napríklad o schôdzky, tréningy, výpravy, preteky, sústredenia alebo tábory.

V prehľade akcií vidíte základné informácie, ako je názov, termín a cena. Preklikom na detail akcie potom zobrazíte všetky podrobnosti a možnosť deti prihlásiť, ospravedlniť, prípadne doplniť informácie do prihlášky.

Na karte akcie sa vám zobrazia udalosti naplánované na budúci mesiac. Na konci zoznamu môžete načítať ďalšie udalosti (na ďalších 30 dní). Akcie môžete filtrovať, napr. keď chcete vidieť len výpravy a nie každodenné schôdzky/tréningy.

Vedúci môžu informácie priebežne dopĺňať alebo meniť. Pred akciou preto odporúčame detail ešte raz skontrolovať. Je však bežnou praxou, že pri mimoriadnej zmene vedúci pošle špeciálne upozornenie na e-mail alebo cez SMSku.

Detail akcie

Aby mohli vedúci efektívne plánovať (nakúpiť lístky a jedlo, zvoliť chatu, pripraviť pre deti program), potrebujú dopredu vedieť, kto pojde. Preto zasielajú pozvánky na akcie, v ktorých okrem všetkých potrebných informácií môžete svoje deti prihlásiť alebo ospravedlniť.

V portáli kliknete na „detail akcie“ a následne môžete dieťa nahlásiť (a tiež vyplniť doplňujúce otázky vedúcich), alebo dieťa ospravedlniť (a zvoliť dôvod). Akcia môže mať nastavený koniec prihlasovania, po ktorého uplynutí nemožno prihlásenie zmeniť (a je potrebné kontaktovať vedúceho napriamo).

Webové rozhranie pozvánky na výpravu (v zobrazení pre dve deti), v ktorom je možné deti nahlásiť alebo ospravedlniť. Možno meniť až do uzavretia.

Platby: príspevky aj akcie prehľadne

Ak organizácia používa Levitio Pay, nájdete v časti Platby poplatky spojené s jednotlivými členmi. Môže ísť napríklad o:

• členský alebo registračný príspevok,
• výpravu, tábor alebo sústredenie,
• oddielové oblečenie,
• vybavenie,
• inú platbu vyhlásenú organizáciou.

Prehľad ponúka súhrn všetkých platieb, ktoré už prebehli (s možnosťou stiahnuť potvrdenie o zaplatení) a ktoré organizácia vyžiadala (čaká na zaplatenie s možnosťou sa priamo prekliknúť do platobnej brány na online platbu).

Platby možno tiež filtrovať podľa člena a podľa stavu.

Praktický tip Podrobný postup, ako platiť, nájdete v samostatnom návode: Platenie príspevkov a akcií z pohľadu rodiča.

Tip Ak oddiel, v ktorom je vaše dieťa, modul Levitio Pay nepoužíva, môžete sa porozprávať s vedúcim/vedúcou a poprosiť ho/ju, aby umožnil platiť príspevky a akcie online. Je to bezpečný, rýchly a pohodlný spôsob pre obe strany.

Aké sú výhody?

• Pre vás, rodičia: Rýchle zaplatenie kartou, Google Pay / Apple Pay z mobilu, QR kódom alebo rýchlym prevodom. Všetky platby uvidíte prehľadne v rodičovskom portáli a Levitio vám vygeneruje automaticky potvrdenie o zaplatení. A ak na platbu zabudnete, Levitio vám ju pripomenie.
• Pre vedúcich: Ušetrený čas, ktorý môžu investovať do prípravy rozvíjajúceho programu pre vaše deti. Všetky platby prehľadne na jednom mieste, synchronizácia platieb z platobnej brány, vyriešenie súvisiacej administratívnej záťaže, možnosť vyberať dary pre oddiel.
• Pre vaše deti: Ešte lepší a premyslenejší program, ktorý vaše deti posunie. Pretože naň budú mať vedúci viac času.

Nástenka: správy z organizácie

Na Nástenke môžu rodičia, členovia a vedúci spoločne komunikovať.

Okrem komunikácie rodič–vedúci slúži nástenka tiež na spojenie rodičov medzi sebou, aby sa mohli dohovárať:

• Rodičia sa môžu dohodnúť napríklad na spoločnej doprave,
• odovzdaní zabudnutých vecí,
• zapožičaní vybavenia alebo organizácii spoločnej pomoci oddielu.

Praktický tip Nástenku nepoužívajte na naliehavú alebo citlivú záležitosť. V takom prípade kontaktujte zodpovedného vedúceho napriamo.

Viac: profily členov a ďalšie odkazy

V časti Viac nájdete profily členov, ku ktorým máte prístup, a tiež rozcestník odkazov, ktoré s vami organizácia zdieľa.

Ako požiadať o zmenu údajov

Pri členoch vidíte ikonu ceruzky. Vďaka nej môžete okamžite organizáciu informovať o zmene údajov (napr. sťahovanie, nová e-mailová adresa) alebo požiadať o opravu nesprávneho údaja.

1. otvoríte úpravu profilu,
2. opravíte alebo doplníte údaje,
3. odošlete žiadosť.

Žiadosť môže pred uložením kontrolovať organizácia. Zmena sa preto nemusí v profile objaviť okamžite.

V časti Viac môžete podľa dostupnosti tiež poslať vedúcim krátky odkaz alebo oznámiť, aká funkcia vám v Levitiu chýba.

Čo je zadarmo a za čo sa platí

Levitio rozlišuje základné funkcie potrebné na bežné fungovanie a rozširujúce rodinné funkcie.

Levitio Základ: Všetko dôležité pre bežné fungovanie je zadarmo.

Podľa nastavenia organizácie sem patrí najmä:

• prehľad najbližších akcií a ich detail (akcie v najbližších 30 dňoch + jedna pripnutá akcia organizácie)
• potvrdenie účasti a ospravedlnenky,
• doplňujúce otázky pri prihlasovaní,
• platby, ak organizácia používa Levitio Pay,
• ďalšie základné informácie potrebné na fungovanie rodiny a oddielu.

Bez plateného tarifu teda neprídete o nevyhnutné informácie ani o možnosť reagovať na akcie.

Levitio Prehľad

Levitio Prehľad je voliteľné rodinné rozšírenie pre rodičov, ktorí chcú plánovať s väčším predstihom a dať dieťaťu viac priestoru na samostatnú prípravu.

Praktický tip Organizácie, ktoré používajú Levitio Pay naplno (vyberanie platieb cez Levitio platobnú bránu) automaticky odomykajú Levitio Prehľad pre všetkých členov a rodičov v rámci organizácie ZADARMO.

Väčší prehľad pre rodičov

• akcie viac ako 30 dní dopredu:

• pridanie konkrétnej akcie do osobného kalendára:

• filtrovanie akcií a históriu uskutočnených akcií:

• požiadať o úpravu údajov priamo v Levitiu:

Samostatnejšie a motivovanejšie dieťa

• odškrtávanie vecí pri balení:

• prehľad, kto ďalší na akciu ide (ak to organizácia povoľuje)

• potvrdenie, že má dieťa zbalené,

• možnosť vytlačiť zoznam vecí.

Aktuálnu cenu a presný rozsah funkcií uvidíte priamo v portáli pred aktiváciou. Tarif je určený pre rodinu, nie len pre jedno dieťa.

Prečo sú niektoré funkcie platené? Základné prevádzkové funkcie ostávajú zadarmo. Platba za Prehľad pomáha financovať rozvoj funkcií určených priamo rodinám, prevádzku služby a používateľskú podporu. Nejde o poplatok za prístup k povinným informáciám z oddielu, ale o voliteľné rozšírenie komfortu.

Zhrnutie funkcií Levitio Základ vs Levitio Prehľad

Levitio Základ — zadarmo

Pre rodičov, ktorým stačí prehľad najbližších akcií a základné spojenie s oddielom. Nevyhnutné informácie ani možnosť reagovať na akcie nie sú podmienené plateným tarifom.

Levitio Prehľad — platí rodina

Pre rodiny, ktoré chcú plánovať s väčším predstihom a zapojiť dieťa viac do prípravy. Prehľad pridáva dlhší výhľad akcií, prácu s vlastným kalendárom, históriu a filtrovanie udalostí aj nástroje na samostatnejšie balenie.

Tarif platí pre rodinu v rámci danej organizácie a pre deti, ku ktorým má rodič v tejto organizácii prístup.

Levitio Prehľad — zadarmo vďaka Levitio Pay

Ak oddiel používa Levitio Pay naplno (vyberanie platieb), získajú Levitio Prehľad zadarmo všetci jeho rodičia pre danú organizáciu. Rodičia tak získajú rozšírené funkcie bez ďalšej platby a vedúcim sa súčasne zjednoduší vyberanie, párovanie a kontrola platieb.

Ďalšie možnosti

Podporenie oddielu

Ak to oddiel má nastavené, môžete ho finančne podporiť zakaždým, keď niečo do oddielu platíte online cez Levitio – napríklad výpravu alebo registráciu dieťaťa. Každú takúto platbu môžete podľa svojho uváženia navýšiť.

Väčšina oddielov funguje veľmi nízkonákladovo a vedúci bývajú takmer vždy neplatení dobrovoľníci. Z vlastných skúseností ale vieme, že každú korunu vedúci dobre rozmyslí, ako minúť (táborové a oddielové vybavenie, vzdelávanie a pod.). Ďakujeme moc, že svoje oddiely a vedúcich – dobrovoľníkov – nadštandardne podporujete – ak to vaša situácia umožňuje. Darované financie oddielu im umožnia pripraviť pre vaše deti kvalitnejší program.

Viac v 🔗 Platenie oddielových príspevkov z pohľadu rodiča

Spätná väzba a hlasovanie

Vedúci vás môžu cez e-mailovú správu vyzvať na hlasovanie, alebo na ohodnotenie výpravy. Sú to veľmi dôležité informácie pre fungovanie a chod oddielu, pretože vďaka nim môžu vedúci oddiel smerovať smerom, ktorý je podľa vás správny. Hlasovať možno napr. o termínoch alebo novom vybavení, spätná väzba je užitočná predovšetkým (ale nielen) pri malých deťoch, ktoré na výprave nemusia povedať, ako sa im to páčilo.

Zobrazenie e-mailu s prosbou o hodnotenie (spätnú väzbu) a hlasovanie. Tlačidlá vždy vedú na náš portál.

Takto môže vyzerať hlasovanie na webovom portáli, oranžovo sú označené možnosti, za ktoré rodič hlasoval.

Poteš vedúcich správou 🧡

Vedúci často venujú deťom veľkú časť svojho voľného času. Krátkym odkazom priamo z portálu im môžete dať vedieť, čo pre vaše dieťa oddiel znamená a čoho si na ich práci vážite. Aj pár viet môže pripomenúť, že ich úsilie má skutočný zmysel.

FAQ: Najčastejšie otázky

Nemôžete sa do portálu dostať?

Pozvánku do portálu vám musí zaslať organizácia. Dostanete sa doň preklikom z e-mailu „Vitaj v Levitio portáli pre členov a rodičov“ alebo z ľubovoľnej pozvánky na schôdzku/výpravu so zeleným tlačidlom „Prihlásiť či ospravedlniť na inú udalosť“.

Ak pozvánku nemáte, kontaktujte vedúceho/trénera vašej organizácie.

Praktický tip URL adresa portálu sa nemení, preto odporúčame si stránku uložiť do ⭐️ záložiek (CTRL+D)

Musím sa do portálu registrovať?

Nie. Portál otvoríte pomocou osobného odkazu od organizácie. Nepotrebujete ďalší účet ani heslo.

Môžem si Levitio stiahnuť ako aplikáciu? (Levitio v telefóne)

Levitio je webový portál. Môžete si ho ale pridať na plochu telefónu a otvárať pomocou vlastnej ikony. Tu je jednoduchý návod, ako na to.

Android

Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu obrazovky a zvoľte možnosť „Pridať na plochu“. V ďalšom kroku inštaláciu potvrdíte. Po inštalácii sa zástupca Levitio na ploche bude správať ako bežná aplikácia.

Videonávod:

iPhone

Kliknite na ikonku v pravom hornom rohu obrazovky a zvoľte možnosť „Pridať na plochu“. V ďalšom kroku inštaláciu potvrdíte. Po inštalácii sa zástupca Levitio na ploche bude správať ako bežná aplikácia.

Videonávod:

Mám viac detí. Uvidím ich spoločne?

Ak sú deti vedené v rovnakej organizácii a organizácia ich správne prepojila s vaším prístupom, uvidíte ich spoločne.

Deti vedené v rôznych organizáciách sa zatiaľ nezobrazujú v jednom spoločnom pohľade naprieč organizáciami.

Môže mať prístup tiež druhý rodič?

Áno, ak mu organizácia nastaví zodpovedajúci prístup. Nepreposielajte mu automaticky svoj osobný odkaz.

Prečo nevidím očakávanú akciu?

Akcia možno ešte nebola zverejnená (organizácia práve pripravuje podrobnosti), nie je určená pre skupinu vášho dieťaťa (akcia je napríklad pre inú vekovú kategóriu), bola zrušená alebo je mimo obdobie dostupné vo vašom tarife (ak ste na akciu boli pozvaní, stále sa na ňu môžete prekliknúť cez odkaz z pozvánky e-mailu).

Prečo nemôžem zmeniť účasť?

Mohla uplynúť lehota prihlasovania alebo vedúci zmeny uzavreli. Kontaktujte zodpovedného vedúceho.

Musím si kúpiť Levitio Prehľad?

Nie. Základné funkcie potrebné na bežné fungovanie sú zadarmo. Prehľad je voliteľné rozšírenie, ktoré pomôže:

• rodičom mať väčší prehľad
• deťom k väčšej motivácii a samostatnosti
• organizácii mať pokročilejší systém Levitio, ktorý vedúcim šetrí čas, aby sa mohli venovať deťom naplno

Ako získam Levitio Prehľad zadarmo?

Ak vaša organizácia používa Levitio Pay naplno, získajú Prehľad zadarmo všetci jej rodičia. Záujem môžete vedúcim oznámiť priamo z portálu alebo sa zmienite osobne.

Kto dostane peniaze, keď platím oddielový príspevok?

Príjemcom je organizácia / jednotka, pre ktorú sa konkrétna platba vyberá. Levitio platbu technicky sprostredkuje a zaznamená.

Údaje dieťaťa nie sú správne. Čo mám robiť?

V časti Viac otvorte profil člena a odošlite žiadosť o zmenu.

Na koho sa obrátiť s problémom?

• otázky k akcii, platbe alebo údajom riešte s vedúcim alebo správcom organizácie,
• technické ťažkosti s portálom riešte s podporou Levitia (podpora@levitio.com)

O Levitiu a Tím

Levitio vzniklo z vlastnej skúsenosti vedúcich a od roku 2019 pomáha oddielom, klubom a krúžkom vytvárať lepšie podmienky pre deti. Prepája rodičov, deti a vedúcich, posilňuje ich vzťahy a dáva komunitám nástroje, vďaka ktorým môžu fungovať spoľahlivejšie a odovzdávať deťom to najlepšie. Viac o Levitiu

Lukáš Haraga & Ondřej Běnek, skauti & zakladatelia Levitia